29 Gen 2021

Rendiconto dell’attività di gestione dei reclami – Anno 2020

In conformità a quanto stabilito dalla Sezione XI delle Disposizioni di Banca d’Italia del 15 Luglio 2015 in materia di “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari – correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti” che richiede di rendere pubblico sul proprio sito, con cadenza annuale, un rendiconto sull’attività di gestione dei reclami con relativi dati, con riferimento al periodo 1° Gennaio 2020 – 31 Dicembre 2020, si comunica quanto segue:

  • sono pervenuti al Confidi Sardegna S.c.p.a. n. 2 reclami scritti, che risulta correttamente gestiti e risolti, secondo le Disposizioni al riguardo emanate dalla Banca d’Italia, avendo l’Intermediario provveduto a fornire al Cliente adeguato riscontro, entro il termine previsto dalla Normativa.

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