15 Gen 2013

Rendiconto dell’attività di gestione dei reclami – Anno 2012

In conformità a quanto stabilito dalla Sezione XI delle Disposizioni di Banca d’Italia del 29 luglio 2009 “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari – correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti” che richiede di rendere pubblico sul proprio sito, con cadenza annuale, un rendiconto sull’attività di gestione dei reclami con relativi dati, con riferimento al periodo 1° Gennaio 2012 – 31 Dicembre 2012, si comunica quanto segue:
è pervenuto a Confidi Sardegna S.c.p.a. n. 1 reclamo scritto, che risulta correttamente gestito e risolto, secondo le Disposizioni della Banca d’Italia, avendo il Consorzio provveduto a fornire al Cliente, entro trenta giorni dalla ricezione, adeguato riscontro.

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